Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Menorah Systems
1. Zona de envío principal
Realizamos envíos a España peninsular e Islas Baleares. Si tu dirección de entrega se encuentra en Canarias, Ceuta, Melilla o cualquier otro destino internacional, te rogamos que contactes con nosotros antes de realizar tu pedido en contacto@menorahsystems.com, ya que estas zonas pueden estar sujetas a condiciones, tarifas y trámites aduaneros especiales.
2. Plazos de entrega
El plazo máximo de entrega para España peninsular e Islas Baleares es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007. En la práctica, los pedidos se entregan habitualmente en un plazo de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la disponibilidad del producto y la empresa transportista.
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Menorah Systems (huelgas, condiciones meteorológicas, picos de demanda, etc.).
3. Gastos de envío
- Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 100 € (IVA incluido).
- Para pedidos inferiores a 100 €, los gastos de envío se calcularán y mostrarán de forma desglosada antes de confirmar la compra.
4. Empresa transportista
Los envíos se realizan a través de empresas de transporte urgente de reconocido prestigio. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento para que puedas localizar tu envío en todo momento.
5. Recepción del pedido
Te recomendamos revisar el paquete en presencia del transportista antes de firmar el albarán de entrega. Si detectas daños externos en el embalaje, indícalo en el albarán y contacta con nosotros en un plazo de 24 horas en contacto@menorahsystems.com.
6. Pedidos no entregados
Si el pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo del paquete), los gastos de reenvío o devolución correrán a cargo del cliente.
Última actualización: abril de 2026