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Preguntas frecuentes
Sí, todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía oficial frente a defectos de fábrica.
Sí, trabajamos solo con marcas oficiales y entregamos factura válida con IVA.
Sí, el producto incluye los accesorios básicos indicados por el fabricante (consulta la ficha técnica para detalles).
Depende del modelo. Revisa el grado de protección IP (por ejemplo, IP67 significa resistencia a lluvia y polvo).
Sí, siempre que sean compatibles con el protocolo y resolución indicados (por ejemplo, ONVIF o H.265).
La cámara puede grabar sin internet si se conecta a un NVR o tarjeta de memoria, pero necesitarás internet para visualizarla de forma remota.
Enviamos a toda España peninsular. El plazo habitual es de 24-72 h laborables. El costo del envío es gratis.
Sí, tienes 14 días desde la recepción para devolverlo si está en perfecto estado y con su embalaje original.
Sí, puedes contactar con nuestro equipo de soporte o contratar un servicio de instalación profesional.
Consulta las especificaciones del producto y, si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp para asesorarte sin compromiso y gratuitamente